大众途观L之殇:颗粒捕捉器堵塞导致油耗飙升、启停故障等

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  作为上汽大众旗下一款SUV车型,途观L)在中国车市具有不错的销量成绩。当然,从2019年之后,途观L的销量表现比较疲软。这,与这款车质量上的问题较多,兼之其曾经折戟中保研碰撞测试,有着密切的关系。

  雪上加霜的是,目前大众途观L由于颗粒捕捉器堵塞集中爆发,更是让车主们深受困扰。根据车主反馈显示,大众途观L颗粒捕捉器堵塞,能够造成车辆油耗飙升,甚至能够飙升到百公里油耗40L。同时,颗粒捕捉器堵塞,也造成了车辆排气故障、动力减弱、启停系统失灵等问题。

  遗憾的是,虽然目前该问题依然在持续攀升。但是,上汽大众面对日益攀升的投诉问题,并没有给出公开声明或者有效的解决方案。对于车主而言,这是一个较为遗憾的消息。

  而且,截止到笔者发稿,该问题依然在持续攀升,并没有正真获得妥善解决。“1500公里左右出现一次这样的一种情况,目前已然浮现过3次这种情况。

  问题:出现油耗翻倍暴增,启停不工作,发动机变速箱声音变大,车身有拖拽感。与4S店沟通,问我行驶工况,回答:上下班使用车辆;如果问题严重可以到4S店修理,回答:来回的油钱,时间成本谁负责,他们也管不了。他们不能从根本上解决这一个问题,了解到大众厂家也没有处理方案。让我经常跑高速,我回答:这个时间,车辆成本谁出,他们也不负责。”一位上汽大众途观L车主如是表示。

  从这位途观L车主的描述,我们能够看出来,他的车子仅仅行程1500公里的时候,就出现了颗粒捕捉器堵塞的问题。截止到他投诉,该问题已经发了3次。目前这样的一个问题造成了油耗暴增、启停系统失灵、发动机及变速箱声音变大、车身有拖拽感等。

  更为让人不可思议的是,面对车主的问题,上汽大众方面并没有给予妥善的解决方案,只是让车主跑高速。从这位车主的投诉,我们不难看出来,上汽大众对待车主的傲慢及不作为的态度。

  那么,问题来了,“跑高速”这种费时、费精力、费钱的方式,真的能够解决途观L颗粒捕捉去堵塞的问题吗?我们且看看车主怎么说。

  “颗粒捕捉器频繁堵塞,油耗从8个飙升到16个,动力下降,自动启停系统失效,大概3000公里的时候发现颗粒捕捉器堵塞,夏天的时候经常市内堵车的话大概每个月都会堵一次,然而冬天每个月只有几天不堵!4s店让跑高速解决,但是过段时间还会堵,只是临时办法。”一位大众途观L车主如是表示。

  显然,目前“跑高速”这种方式,并不能从根本上解决车主所遇到的问题。尤为值得注意的是,颗粒捕捉器堵塞夏天的时候每个月一次,到了冬季每个月只有几天不堵塞。这意味着,车主只有不断地跑高度,才能短暂的解决问题。

  但是,问题来了,作为一款都市SUV,有多少途观L车主能够经常跑高速呢?而且,其中涉及的费用、精力,都是一笔不小的开心。但是,如果不跑高速,仅仅高达20L以上的百公里平均油耗,都会让车主们难以承受吧?

  但是,让人遗憾的是,我们并没有看到上汽大众对于这件事情的其他处理方案。这意味着,目前上汽大众途观L车主如果遭遇颗粒捕捉器问题,要么自认倒霉,要么不停的跑高速。在这种情况下,途观L又什么购买的必要呢?

  毕竟,仅仅油耗飙升这样的一个问题,就已经让其这款车失去了作为家用车的意义。在油价攀升的时候,这是一笔难以承受的费用。

  一位大众途观L车主这么说:“自动启停失灵,油耗突然增大,原来市区行驶拥挤路段平均油耗在11个油,现在都在20个以上,加速时候左后侧能听到类似放气的声音。今天到4s店修理,不承认是颗粒捕捉器问题,从1点多查到8点多什么都没解决,自动启停依旧失灵,9个月的准新车就出现这样的质量上的问题还解决不了,天天开着油耗20以上在路上烧钱?谁有时间老往4s店跑?请车企正视问题,担起应有的责任,尽快给本人一个切实可行得解决方案,不要辜负花了钱的人你们的信任!”

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